Mentions légales et Politique de confidentialité
Version à jour au 18 juillet 2022
MENTIONS LEGALES
Identification du site
L’éditeur du site est :
Nom du Responsable : Giron-Fleckinger Prénom du Responsable : Edwige
Edwige GIRON FLECKINGER est président de la société SOLUCOACH.
SOLUCOACH, SA par action simplifiée à associé unique au capital de 1 000€, a débuté son activité en juin 2020.
Auparavant, la société existait en micro-entreprise, profession libérale, du 13/11/2013 au 01/06/2020.
Société : SoluCoach – Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle
Siège Social : Lyon Liberté Business Centre Regus Lyon
41 cours de la Liberté – Cs 73913
Code Postal : 69426
Ville : Lyon cedex 03
Pays : France
Téléphone : +33 (0)6 13 31 81 62
Email : edwige@solucoach.com
N° SIRET (siege) : 884 067 349 00016
Numéro de TVA : FR15883230591 Code APE / NAF : 9609Z Dirigeant – SOLUCOACH
Numéro de déclaration d’activité : 84691774069
Directeur de la publication : Edwige Giron-Fleckinger
Responsable de la rédaction : Edwige Giron-Fleckinger
L’hébergeur
Le site web est hébergé chez WordPress.
Webmaster : Stéphane Giron Site réalisé par : Stéphane Giron
Propriété intellectuelle
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Edwige Giron-Fleckinger.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Données Personnelles
La confidentialité et la sécurité sont de la plus haute importance pour SoluCoach et nous nous évertuons d’assurer que nos mesures techniques et organisationnelles en place respectent vos droits relatifs à la protection des données.
Cette Politique de confidentialité décrit nos règles concernant la gestion, le traitement et le stockage des données personnelles soumises dans le cadre de nos services. Le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée.
Identité et coordonnées du responsable de traitement de données
Les données personnelles sont collectées sur le site de la société SoluCoach, dont l’identification est mentionnée ci-dessus dans la partie “Identification du site”.
Déclaration CNIL
Les traitements automatiques d’informations ont fait l’objet de déclarations à la CNIL sous le numéro 2185921v0 (22 mai 2018).
Données collectées sur le site
Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, s’abonnent à la newsletter, et en relation avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources rendre disponible sur notre site. Lorsque vous vous inscrivez à nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : email, prénom, nom. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous ne collecterons les informations d’identification personnelles des utilisateurs que s’ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle ou choisir, en cas d’inscription, de se désabonner.
Emails statistiques
Sans que cela soit systématique, nous pouvons analyser et traquer les différents taux (par exemple de clics, d’ouverture et le taux de rebond) et le nombre d’emails envoyés afin de mesurer la performance de nos campagnes emailing.
Témoignages
SoluCoach publie sur son site une liste de Clients & Témoignages comportant des informations sur le nom de nos clients et leurs titres. SoluCoach s’engage à obtenir l’autorisation de chaque client avant publication sur le site de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse edwige@solucoach.com et nous supprimerons vos informations très rapidement.
Vos droits à la protection des données
Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en nous envoyant une demande par mail à edwige@solucoach.com. Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité.Vous pouvez également à tout moment modifier vous-mêmes les données personnelles vous concernant en vous loguant à votre compte et en cliquant sur “éditer mon profil”.
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Comment nous utilisons les informations collectées
La société peut recueillir et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes:
– Pour améliorer le service client. Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins de support.
– Pour personnaliser l’expérience utilisateur. Nous pouvons utiliser l’information dans son ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
– Pour envoyer des emails périodiques. Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour envoyer des informations sur l’utilisateur et des mises à jour relatives à sa commande.
Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes, questions et / ou autres demandes. Si l’utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels qui peuvent inclure des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des produits ou services connexes, etc. Un lien de désabonnement est inclus dans les instructions au bas de chaque email ou l’utilisateur peut nous contacter via notre site.
Comment protégeons-nous vos informations
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Partage de vos informations personnelles
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L’entreprise a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date mise à jour au haut de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier fréquemment cette page afin de rester informés de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de réviser cette politique de confidentialité périodiquement et de prendre connaissance des modifications.
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